國寶移動銀行¹

國寶移動銀行提供客戶便捷，安全以及免費²的服務.

透過iPhone®, Ipad®, or Android™移動設備，您可隨時隨地的享受銀行服務，其中包括查看賬戶餘額，在國寶銀行賬戶之間進行轉賬，以及付款等等服務。

開始使用，你只需用您已有的網絡銀行用戶名和密碼登入。它非常安全，因為您的賬戶和您的個人隱私資料經由128位加密保護（賬戶安全程序與網絡銀行相同）。

移動銀行主要功能：

1.    餘額查詢
2.    移動支票存款³
3.    查看交易記錄
4.    網上付賬⁴
   
5.    在國寶銀行賬戶之間進行轉賬

移動銀行功能比較表

您可通過2種方式使用我們的移動銀行：

1. 移動應用APP： 透過iPhone®, Ipad®, or Android™ 移動設備，您可快速，簡單地取得賬戶信息。

   可以通過掃描以下二位碼，或者在App Store或是Google Play^TM搜索"Abacus Bank" 下載移動APP

2. 移動網站： 您隨時隨地都可以使用網絡銀行，您只需要通過手機或平板電腦的瀏覽器登陸 abacusbank.com 便可進行網絡銀行操作。

移動支票存款³

移動支票存款是國寶移動銀行應用程序的功能，並提供給我們的移動銀行客戶。它可以讓你用所有有照相機功能的移動設備拍攝支票，直接存款至國寶銀行個人支票，儲蓄和貨幣市場賬戶，無需親臨分行。

請確認您的支票背面書寫格式必須包括:

x For Mobile Deposit at Abacus Bank Only

x 您的簽名 

移動支票存款使用說明:

Steps	Instructions	Images
1	下載國寶銀行移動APP   用於 iPad 或 iPhone 請點這裡 用於 Android 智能手機或平板電腦 請點這裡
2	啟動Abacus iMobile移動APP，輸入用戶名
3	請輸入密碼，然後點“Log In”登入
4	選擇“Deposit a Check” 移動支票存款功能
5	接受移動支票服務存款同意書
6	存支票操作   選擇支票存入的賬戶 (如果您有一個以上的賬戶)  輸入存款金額 選擇 "Click Here to Take Picture” 給支票正面與背面照相
7	存支票操作（繼續）   確定支票的所有邊緣都被照到 您可以點擊已照的支票圖片，進行重新拍攝 您的支票後面請務必寫上：  For Mobile Deposit at Abacus Bank Only 您的簽名
8	成功完成存支票   每筆成功的支票存款後，您將收到一條確認信息 另外一封確認信會發到您的電郵，通知您的支票收到、批准或拒絕 請注意: 請不要立即在原支票上寫“作廢”(VOID)，因為有可能提交的存款不予批准，並需要您再次進行存支票操作

移動銀行常見問題

一般移動銀行問題

有幾種方式使用國寶移動服務？

1. 移動應用APP–透過iPhone®, Ipad®, or Android™移動設備，您可快速，簡單地取得賬戶信息，及常用的銀行業務功能，例如支付賬單，轉賬和移動支票存款。
2. 移動網站–您隨時隨地都可以使用網絡銀行，您只需要用移動裝置的瀏覽器鏈接至abacusbank.com便可操作您的網絡銀行。

如何註冊移動銀行？

為了安全起見，你必須先註冊國寶網上銀行以獲取賬戶信息和進行銀行交易。要使用移動應用程式和移動網站，你只需要輸入你的網上銀行用戶名和密碼，無需另外註冊。如果您使用短訊銀行服務，請登錄到您的網上銀行賬戶，並激活您的手機號碼。如果您還不是網上銀行用戶，您現在可以在線註冊。

移動銀行的費用是多少？

國寶銀行對使用我們的移動銀行服務不收取任何費用。但您的手機運營商或將收取簡訊及數據傳輸費用。

國寶移動銀行安全嗎？

國寶移動銀行採用和國寶網絡銀行一樣的安全加密措施來保護您的移動銀行的安全。

我是否能夠使用手機銀行訪問我的所有賬戶？

國寶移動銀行可以讓你訪問當前你在網上銀行內的所有賬戶。

如果我的手機丟了，我應該怎麼做？

立即向您的移動運營商報告您的移動設備丟失或被盜，他們可以關閉您的手機。

對於國寶移動應用和移動網站，我們需要用戶名和密碼才可登入，沒有任何信息存儲在移動設備上，您的信息是安全的。您賬戶短時間內不動，賬戶將自動登出 -移動應用程序5分鐘後登出，移動網站5分鐘後登出。

如果您使用短訊銀行服務，你可以去網絡銀行上註銷您原先的手機號碼。這將終止對短訊移動設備的服務。您以後可以隨時到網上銀行激活新手機。

移動支票存款

什麼是移動支票存款服務？

移動支票存款是國寶移動銀行應用程序的功能，並提供給我們的移動銀行客戶。它可以讓你用所有有照相機功能的移動設備拍攝支票，直接存款至國寶銀行個人支票，儲蓄和貨幣市場賬戶，無需親臨分行。

使用移動支票存款有何要求？

• 啟用有互聯網以及拍照功能的iPhone®， iPad和Android ™智能設備。
• 已註冊國寶個人網上銀行服務，並下載我們最新版本的移動銀行應用程序。
• 必須在國寶銀行開支票，儲蓄或貨幣市場賬戶超過60天。
• 賬戶最低餘額達到產品的最低餘額要求。
• 在過去的兩個月內不超過兩次退票。有存款及其他限制。

哪些移動設備可以使用移動支票存款？

• 對於iOS應用：需iOS 6.0或更高版本。適用於iPhone ，iPad和iPod touch上。這個應用程序對iPhone 5進行了優化。
• 對於Android應用程序：需的Android 2.3.3及以上或更高版本。
• 用戶必須更新到最新版本的應用程序使用移動支票存款服務。一些老的移動設備可能無法使用移動支票存款服務。

我可以先對我的支票進行拍照，之後再使用移動支票存款存入嗎？

不可以，你不能在國寶銀行移動應用程序外上傳支票照片。你必須在移動應用程序使用當中拍照存款。

移動支票存款如何操作？

登錄到您的國寶移動應用程序，然後按照這些簡單的步驟：

1. 對於首次嘗試使用移動支票存款功能的手機軟件，您必須通知我行您需要此服務，如符合條件，我行在兩天內就會給您移動支票存款服務。

a）如未批准，您會看到消息“Please contact us at 800-969-8423 about eligibility for this service”

2. 首次使用移動支票存款，EUA-Mobile Check Deposit Agreement（用戶協議）就會出現，你必須接受EUA(用戶協議)才能使用移動支票存款服務。
3. 當您接受EUA（用戶協議），你就可通過以下步驟開始使用移動支票存款服務。

a)  選擇一個賬戶（如果您有超過1個賬戶）。

b)  輸入支票存款額。

c)  點擊照相圖標。

d)  當你拍的照片，你有以下選擇：

        i.重新拍攝圖像：將再一次拍照。

      ii.保存圖片：將帶你到下一個屏幕。

4. 審查支票的正反兩面。如果所有的邊緣和顯示是可見的。支票影像是好的，清晰的，點擊“Deposit(存款)”
5. 成功完成存款。確認消息將發送至您的郵箱。
6. 查看您的帳戶，在您確認存款已正確存到您的賬戶，在原支票上寫“作廢”，保存14天，然後安全地銷毀它。

注意：支票存完後不可立即在原支票上寫“作廢”，因為有可能提交的存款不予批准，並需要您再次存款。

提交移動存款的支票時，應遵循什麼準則？

我們建議您遵循以下原則：

• 支票背後（endorsement）需註明“For Mobile Deposit,存款人的的賬號，以及簽名”
• 一定要檢查所有四個角落和所有的邊，以及金額是可見的;“模糊”的圖像不能接受。
• 您輸入的金額需和支票存款金額匹配。

注意：有些支票可能會因照片質量差，不尋常的格式，佈局或背景被拒絕。在這種情況下，國寶銀行有權拒絕這樣的移動存款的，不負責移動支票存款被拒的責任。

移動支票存款有哪些常見錯誤？

•折疊或撕破支票角落。

•不清晰的支票正面。

•您輸入的金額和支票金額不匹配。

•不清楚銀行routing號碼和支票賬戶號碼。

•支票的圖像太暗。

移動支票存款有存款限制嗎？

有。移動存款每天限於 $1,500，連續 7 天限於 $5,000，連續 30 天限於 $7,500。限制有時可能根據客戶的情況及其他風險因素而變更，國寶銀行可能會提高或降低這些限制而不事先通知您。

我們接受何種類型的支票？

您可以存入國內支票到您的個人支票，儲蓄或貨幣市場賬戶。我們無法接受國際支票，郵局匯票，旅行支票，外國物品，儲蓄債券，或第三方支票。

使用移動支票存款是否有任何費用？

國寶銀行移動應用程序不收取費用。但您應該聯繫您的無線服務提供商，看看是否有任何可能適用的訪問或使用費。在國寶網上銀行協議裡的其他費用仍然適用。

我的移動支票存款何時可使用？

如果您在營業日下午三點前存款，存款總額的前$ 200將在下個工作日可使用。該存入的資金的剩餘部分將可在第二個工作日後使用。然而，我們會根據我們判斷等其他因素，可能會耽誤您的資金使用。

例如，如果你在星期一截止時間前存入$700支票，存款的首$200週二可用。剩下的$500可在週三使用。

如何知道存款是否成功存入賬戶？

您的存款將會顯示在國寶移動銀行的應用程序的存款歷史裡。要確認您的移動存款支票已存入到您的賬戶，你可以查看您的月結單或網上月結單，或通過國寶銀行的移動應用程序來查看您的賬戶交易記錄。

移動支票存款安全嗎？

國寶銀行移動銀行提供與網上銀行服務相同的的先進加密和安全政策來保護您設備信息與銀行之間信息的傳送：

•網上銀行保密信息不會存儲在移動設備上。

• 支票圖像不會存儲在您移動設備上。
• 128位SSL加密掩碼您的敏感信息。
• 需用戶名和密碼來使用移動支票存款服務。