芯片卡是一種標準尺寸，嵌入式芯片以及傳統的磁條的塑料借記卡或信用卡。該芯片可保護店內付款，因為每個芯片卡在店內使用的時候，會產生獨特的一次性代碼來批准該交易。此功能防止欺詐者複製偽卡，在啟用芯片終端進行交易時為您提供更大的安全和安心。

不，你可能聽說芯片卡被稱為“智能卡”或“ EMV ™卡” - 它們都是指的同類型的卡的不同方法。同樣， EMV終端與芯片啟用終端也是一樣的。

隨著芯片技術將很快成為美國的安全標準，很多商家都開始接受芯片卡，我們希望你們做好準備。在已啟用芯片終端消費時，它提供更高的安全性，因為該芯片提供更好的保護打擊假冒欺詐。芯片技術在世界各地已經超過130個國家使用，包括加拿大，墨西哥和英國。但是，因為某些安全隱患以及更好的保護您的賬戶，使用您的國寶芯片借記卡的某些國際交易可能受到限制。請聯繫銀行了解詳情。

這很容易。如果零售商有一個啟用芯片的終端，只需插入您的芯片卡到終端器上（芯片面朝上）。在交易過程中，保持芯片卡在終端器上。像往常一樣根據指示授權您的交易。 

系統會提示您輸入PIN碼（個人密碼）或提供簽名，您需與往常一樣驗證交易。您的卡將保留在終端上，直至交易完成。

如果零售商終端器不具備讀取芯片卡功能，您只需與往常一樣刷卡即可。不過，如果你在一個支持芯片的終端器上刷您的芯片卡，終端可能會提示您將芯片卡插入終端器。通過電話或網上的交易將不會改變。

我們所有的卡都是安全的，並且為未經授權的使用您的卡或賬戶信息提供保護。當芯片卡在啟用芯片的終端上使用的時候，芯片技術提供額外的安全層，它會產生獨特的一次性代碼來批准每個交易。

是的, 您可以像往常一樣進行購物 - 例如輸入卡號進行網上購物或者在還未有芯片讀卡器的商店內刷卡購物. 您還可以像往常一樣使用自動提款機.

不，不是所有的商家都有一個啟用芯片的終端，但會有越來越多的商家開始使用，所以您的芯片卡的背面仍然有磁條以便您能像往常一樣在未啟用芯片的終端上刷卡。

是。芯片技術已經有超過二十年，已在世界上許多國家作為安全標準。當使用芯片功能進行購買，使交易更安全因為它的獨特處理方式用於確定該卡否可信。這使得該卡更加難以偽造或複製。

雖然磁條卡仍然被認為是安全的，芯片技術為我們的客戶提供了更強的安全性。無論您使用的磁條或芯片購買，您能夠有信心我們提供的安全性能夠使您的卡被保護。

請記住，如果您發現您的賬戶有任何可疑交易，請立即致電您的卡背面的號碼來通知我們。      

不會。芯片卡技術不是一個定位系統。您卡上的芯片，僅限於當你進行購買時支持卡數據的驗證.

不相同。芯片卡需要把正面朝上把卡插入到商家新芯片讀卡器終端，而不是用非接觸支付在裝置前面揮動或者輕敲您的卡。請記住在交易過程中保持您的卡在芯片讀卡器終端.

是的。您的芯片借記卡將可以享受與先前舊的借記卡一樣的優惠。

我們建議您在打算去旅遊時，撥打1-800-969-8423通知銀行，銀行會在您的卡設置旅行通知，所以你的卡不會被中斷。為了您的安全，即使您的卡已被設置旅行通知，我們將繼續監控卡的活動。如果您旅行途中遇到任何問題，我們會幫助您。

是的。您可以和往常一樣在自動提款機上按照指示使用您的芯片卡。